Unser webbasiertes Kundenportal ermöglicht den Zugriff auf alle relevanten Statusinformationen Ihrer Buchungen. Heute werden 99% aller Informationen zu Bewegungen der Container per EDI in unser System eingespielt und somit tagtäglich rund um die Uhr mehr als 80'000 EDI Meldungen verarbeitet. Diese Live Daten stellen wir Ihnen zur Verfügung, damit auch Sie jederzeit über aktuelle Stand Ihrer Sendung informiert sind.

Transparenz von der Buchung bis zur Übergabe
Für dem Rhein-Service von/nach Basel KLH-Hafen spielen wir sämtliche Daten von der Anlieferung am Binnenhafen (Gate-in) bis zur Löschung im Seehafen resp. von der Übernahme im Seehafen bis hin zur Abgabe der Container im Binnenhafen (Gate-out) inklusive Zollsatus ein. Diese Daten können im Kundenportal eingesehen oder auf Wunsch über den Danser Messenger zugestellt werden.

Auf Ihre Bedürfnis abgestimmt Das Informationsbedürfnis eines jeden einzelnen User ist unterschiedlich. Einige wollen sich nur bei Bedarf mit Informationen versorgen. Dafür haben wir ein umfassendes Tracking System aufgebaut.

Andere wollen mit Informationen versorgt werden, aber auch da nicht in gleichem Masse. Und auch dafür haben wir mit dem Danser Messenger eine perfekte Lösung. Der Messenger liefert Ihnen auf Ihr individuelles Informationsbedürfnis angepasste Daten als Kurznachricht per E-mail. Diese Benachrichtigungen können Sie selber aktivieren oder deaktivieren. Wir liefern jedem Kunden nur die persönlich ausgewählten Daten, nicht mehr und nicht weniger.

• Buchungs- und Eventdaten pro Container
• Tracking mit detaillierten Sendungsdaten
• Messenger individuell auf Ihren persönlichen Wunsch abgestimmt
• Administratoren Zugang mit eigener Benutzerverwaltung

PORTAL HANDBUCH