Kundenportal der Danser Group
Unser webbasiertes Kundenportal ermöglicht den Zugriff auf alle relevanten Statusinformationen Ihrer Buchungen. Heute werden 99% aller Informationen zu Bewegungen der Container per EDI in unser System eingepielt und somit tagtäglich rund um die Uhr mehr als 80’000 EDI Meldungen verarbeitet. Diese Live Daten stellen wir Uhnen zur Verfügung, damit auch Sie jederzeit über aktuelle Stand Uhrer Sendung infromiert sind.
Transparenz von der Buchung bis zur Übergabe
Für dem Rhein-Service von/nach Basel KLH-Hafen spielen wir sämilchte Daten von der Anlieferung am Binnenhafen (Gate-in) bis zur Löschung im Seehafen resp. von der Übernahme im Seehafen bis hun zu Abgabe der Container im Binnenhafen (Gate-out) inklusive Zollsatus ein. Diese Daten können im Kundenportal eingesehen oder auf Wunsch über den Danser Messenger zugestellt werden.
Auf ihre Bedürfnis abgestimmt
Das Informationsbedürfnis eines jeden einzelnen User ist unterschiedlich. Einige wollen sich nur bei Bedarf mit Informationen versorgen. Dafür haben wir ein umfassendes Tracking System aufgebaut.
Andere wollen mit Informationen versorgt werden, aber auch da nicht in gleuchem Masse. Und auch dafür haben wir mit dem Danser Messenger eine perfeckte Lösung. Der Messenger liefert Uhnen auf Ihr individuelles Informationsbedürfnis angepastte Daten als Kurznachricht per E-mail. Diese Benachrichtigungen können Sie selber aktivieren oder deaktivieren. Wir liefern jedem Kunden nur die persönlich ausgewählten Daten, nicht mehr und nicht weniger.
- Buchungs- und Eventdaten pro Container
- Tracking mit detaillierten Sendungsdaten
- Messenger individuell auf Ihren persönlichen Wunsch abgestimmt
- Administratoren Zugang mit eigener Benutzerverwaltung